マニュアル作成・共有
各種マニュアルの作成・共有に。
フォーム
FAQ
TayoriのFAQ機能を使えばチームや社内で共有したい情報が簡単にマニュアル化できます。業務マニュアルやツールの使い方マニュアルなど、各種マニュアルの作成に広くお使いいただけます。
活用シーン
●各種業務マニュアルの作成
●社内システムの利用マニュアルの作成
●お客様対応のメール本文のテンプレート管理
業務の属人化を減らせる
Tayoriを使えば、簡単に業務マニュアルが作成できます。属人化している業務やチームで行う作業をマニュアルで可視化することで業務効率が上がり、情報のブラックボックス化などのリスクも回避できます。
社内からの問い合わせを減らせる
社内に導入されている様々なシステムやツール。使い方がよくわからない、運用フローが覚えきれないなどのお悩みをよくお聞きします。使い方や運用フローをマニュアル化しておけば、情報システム担当への問い合わせ集中を防ぐことができます。
業務の質が均一になる
「担当者ごとにメールでの対応がバラバラ」「取引先への対応を揃えたい」「会社としての対応を統一したい」。
そんな時はお客様対応の型を作成し、チームで共有することができます。Tayoriでマニュアル化することでアップデートも楽になります。また、新入社員への共有も簡単になります。