よくあるご質問 - 保護者様向け-
本ページでは保護者様よりいただく、よくある質問を掲載させていただいております。また、保育施設様向けのページはこちらよりご確認いただけます。
◯保育施設様向けのページはこちら
https://mirafeel.biz/faq/school
よくある質問で見つからない場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://mirafeelbiz.tayori.com/f/mirafeelbiz-support
# 領収書
# 解約
# クレジットカード変更
# 双子・兄弟姉妹
# 口座登録
# 登録
# 口座振替
# 解約期日
お申し込み
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お申し込み期限はいつですか?
申し込みをしたのですがメールが届きません。
お申し込み時に子供の氏名と利用開始月を入力し忘れました。
双子や兄弟・姉妹で利用する場合は、申し込みはどうすればいいですか?
お申し込みページでご利用の保育園を選択できません。
解約
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解約のお申し込み期限と手続きを教えてください。
解約後はいつまで利用できますか?
解約後に決済完了のメールを受領したのですが、なぜですか?
解約申請を忘れてしまった。
ご登録情報の変更
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おむつのサイズはどこで変更できますか?
登録しているクレジットカードは変更できますか?
登録している氏名は変更できますか?
口座振替に登録している口座は変更できますか?
利用する施設を変更できますか?
お支払い
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お支払いは当月払いですか?
お支払い方法は何が利用できますか?
その他
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一時的に利用を停止するにはどうすればいいですか?
電話でのお問い合わせはできますか?
領収書の発行することはできますか?