TOPお申し込みお申し込みページでご利用の保育園を選択できません。
最終更新日 : 2024/03/25

お申し込みページでご利用の保育園を選択できません。

お申し込み画面でご利用施設を選択できない場合は、以下のいずれかのケースに該当している可能性がございます。

ケース1. お申し込み期間のオープン前の場合

保護者様がお申し込み画面でご利用の施設を選択いただけるのは、有料利用開始の前々月26日からです。例えば、4月に無料トライアル(無料お試し)を利用して、5月から有料利用を開始される場合は、3月26日より画面上で保育施設を選択いただけるようになります。

ただし、前々月の26日を経過しても表示されない場合は、下記のケース2をご参照ください。

ケース2. 保育施設様のお手続きが未完了となっている場合

保育施設様から「おむつカンパニー」のご利用に関する手続きがまだ完了していない状況です。手続きが完了後、保育施設を選択していただけるようになりますので、保育園からのご案内をお待ちいただけますと幸いです。