よくあるご質問 - 保育施設様向け-
導入前のよくあるご質問
お支払い方法に関するご質問
無料トライアルに関するご質問
発注・注文に関するご質問
人数変更・プラン変更
その他
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カテゴリ
導入前のよくあるご質問
お支払い方法に関するご質問
無料トライアルに関するご質問
発注・注文に関するご質問
人数変更・プラン変更
その他
本ページでは保育施設様よりいただく、よくある質問を掲載させていただいております。また、保護者様向けのページはこちらよりご確認いただけます。
◯保護者様向けのページはこちら
https://mirafeel.biz/faq/parent
# 無料トライアル
# 発注・注文
# お支払い方法
# 解約方法
# トイトレ
# 利用人数
# ご契約プラン
# 小規模園
# 欠席時のお持ち帰り
# 資料請求
導入前のよくあるご質問
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おしり拭きも使い放題ですか?
契約プランは園で統一する必要はありますか?
利用者が1名でも利用できますか?
保育園で負担する初期費用はありますか?
小規模な保育園でも利用できますか?
トイレトレーニング中の場合の利用方法などについて、何か提案がございますか?
導入までどれくらいかかりますか?
お支払い方法に関するご質問
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園・法人でまとめて支払、もしくは保護者から直接支払いも可能でしょうか?
園・法人支払いの場合の請求書の閲覧方法を教えてください。
園・法人支払いの場合の入金方法を教えてください。
園・法人支払いで口座振替は可能でしょうか?
無料トライアルに関するご質問
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無料トライアルを利用したいのですが、どこから申し込めますか?
無料トライアルの利用後の契約は必須でしょうか?
無料トライアルはいつまでに申し込む必要がありますか?
無料トライアルには保護者のアカウント登録などは必要ですか?
無料トライアル終了後、一定期間空けてから契約することはできますか?
無料トライアルのお申し込み時に<本契約の利用開始日>の入力は必須ですか?
無料トライアルで利用するおむつ・おしり拭きは自動で届きますか?
発注・注文に関するご質問
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発注頻度や一度に注文できる個数など、条件はありますか?
注文してからどれくらいの日数で届きますか?
配送はどこから依頼できますか?
注文履歴はどこから確認できますか?
追跡番号はどこで確認できますか?
注文履歴の追跡番号はどの業者で調べればよいですか?
誤って発注した場合のキャンセル方法は?
人数変更・プラン変更
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法人契約の契約人数を変更したいのですがどうすればよいですか?
変更申請したけど確認のメールが届かない。
個人支払い(保護者契約)の場合は利用者をどこで確認できますか?
その他
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導入後のサポートはどうなっていますか?
資料やサンプルはどこで依頼できますか?
保育園を欠席時の日割りでの返金はありますか?
サイズ種類を教えてください
本契約の申し込み時のご利用人数が未定の場合